Referenz:

"Aufbau IT Betrieb"

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IT-Unternehmen/Industrie

• Design und Aufbau des Betriebes eines Serververbundes (400 Systeme) mit 40.000 Nutzern.
• Beschreibung und Implementation eines Konzepts  zur industralisierten Erbringung von Betriebsleistungen für verteilte IT Systeme (40.000 Nutzer) mit Vorgehensmodell, Leistungsdefinition, Funktions- und Prozessmodellierung.
• Aufbau einer Betriebsorganisation zum Betrieb einer deutschland-weiten IT – Infrastruktur.
• Definition des Leistungsprozesses Problemmanagement.