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Balanced Scorecard

Die Balanced Scorecard ist eine Managementmethode, die die Schwächen traditioneller Managementmethoden vermeidet. Sie liefert klare Anweisungen, was Firmen messen sollten, um die finanzielle Entwicklung zu steuern.

Was verbirgt sich hinter diesem Managementinstrument? Lediglich ein neues Kennzahlensystem? Was hat es auf sich mit Begriffen wie Strategie, Leitbild, Vision oder Mission?

Wir zeigen Ihnen, was das entscheidende Potenzial dieser Methode ist: mit ihr lassen sich die Aktionen von Menschen wirksam auf ein gemeinsames Ziel ausrichten!  

Die Balanced Scorecard empfiehlt, vier Perspektiven zu entwickeln, dafür Messgrößen zu entwickeln, Daten zu sammeln und diese spezifisch für jede Perspektive zu analysieren:

• Die Erfahrungs- und Wachstumsperspektive
• Die interne Geschäftsprozessperspektive
• Die Kundenperspektive
• Die Finanzperspektive

Zielsetzungen und Nutzen fÜr den Kunden

Durch die Einführung eines angepassten Balanced Scorecard Systems basieren Managemententscheidungen auf klaren, objektiven Messwerten. Dies führt dazu, dass alle Aktivitäten an den Geschäftszielen ausgerichtet werden können und der Ressourceneinsatz optimiert wird.

• Objektivierung von Managemententscheidungen
• Aufdeckung von Abhängigkeiten der Balanced Scorecard Perspektiven
• Verbesserung der strategischen Leistungsfähigkeit
• Kostentransparenz
• Erhöhung der Servicequalität
• Ganzheitlicher Ansatz